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1:1 문의사항
- 바이씽을 이용하시면서 고객님들이 질문을 해주시는 사항들을 분야별로 확인할 수 있습니다.
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- [결제관련]카드 승인 문자가 왔는데 금액이 잘 이해가 안 되요.
  
  답변 카드 승인은 저희가 실제로 청구하는 금액이 아니고,
  최초 주문 시에는 환급될 소비세가 미정인 상태라 상품가+수수료만큼 한도가 있으신지 카드사에 조회하는 과정입니다.
  한도가 있을 경우, 나중에 매입 청구를 대비하여 해당 금액만큼의 한도 승인을 받습니다. 실제로 해당 금액이 빠져나가는 건 아니니 안심하세요.
  카드사나 은행에 따라 유로화 대신 외환 거래기준인 달러로 표기될 수 있습니다.
- [결제관련]소비세 환급은 어떤 식으로 이루어지나요? 별도로 신청해야 하나요?
  
  답변
  최초 주문 시 고객님이 결제한 금액(상품가+구매대행 수수료)은 승인금액으로 실제로 카드에서 빠져나가는 금액이 아닙니다.
  의뢰하신 상품의 구매가 확정되면 환급받으실 소비세가 정확히 결정됩니다.
  바이씽에서 해당 금액만큼 차감된 금액을 매입 처리하게 되며,
  이 시점에서 매입된 금액이 고객님의 카드사에 청구되는 금액입니다.
  따라서 자동으로 소비세만큼 빠진 금액이 청구되므로 고객님께서 따로 신청하실 필요는 없습니다.

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